FAQ

Je viens de passer une commande et j'aimerais la modifier. Comment je fais ça?

Veuillez contacter info@universalnailsupplies.com dès que possible. Si cela est possible, nous pourrons peut-être modifier votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons apporter aucune modification.

Je dois annuler ma commande.

Si votre commande a été expédiée, nous ne pouvons pas annuler votre commande. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez contacter info@universalnailsupplies.com pour demander une annulation.

J'ai reçu ma commande et elle a été endommagée par la poste !

Veuillez prendre une photo du vernis endommagé et nous l'envoyer. Nous pouvons soit vous envoyer un produit de remplacement, soit vous rembourser si le vernis est en rupture de stock.

Pourquoi ai-je reçu une facture du transporteur ?

Vous avez reçu une facture en raison des douanes liées à votre pays. Cette facture n'a pas été envoyée par nous, elle a été envoyée sous forme de « frais de douane » par votre gouvernement. Veuillez noter que toutes les commandes internationales, quelle que soit la méthode d'expédition, peuvent être soumises à des droits, taxes et frais de dédouanement supplémentaires. Les droits, taxes et frais ne sont pas inclus dans les prix indiqués sur notre site Web.

Expédiez-vous dans mon pays ? Et si vous le faites, combien coûtera l’expédition ?

Dans la partie paiement de notre site Web, vous trouverez un calculateur d'expédition. Si votre pays ne figure pas dans le menu déroulant du calculateur, nous n'expédions pas vers votre pays pour le moment. S'il est inclus dans le calculateur, sélectionnez votre pays, votre état et votre code postal, et vous devriez obtenir les tarifs pour les frais d'expédition !

Le produit que je souhaite acheter est épuisé, sera-t-il de nouveau en stock un jour ?

Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner les articles dans les plus brefs délais. Il peut y avoir des articles en édition limitée que nous ne pouvons pas commander à nouveau. Veuillez revenir sur notre site Web toutes les 1 à 2 semaines pour voir si l'article est de nouveau en stock !

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Dans la partie paiement de notre site Web, une fois que vous aurez procédé à l'expédition, vous verrez différentes options d'expédition. Les prix peuvent varier en fonction du poids de votre colis et du service que vous avez choisi pour votre mode d'expédition.

Avertissement : L'acheteur est responsable de l'utilisation de tout produit acheté dans notre magasin. Certains de nos produits peuvent présenter un risque d'étouffement et ne conviennent pas aux enfants. Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation de tout produit acheté auprès de Universal Nail Supplies.

Universal Nail Supplies vend-il des produits authentiques ?

Nous sommes fiers d'être une source fiable de produits authentiques chez Universal Nail Supplies. Nos produits proviennent de fabricants réputés et de distributeurs agréés, garantissant ainsi à nos clients de recevoir uniquement des vernis à ongles, gels, outils et accessoires de la meilleure qualité. Notre engagement à respecter ces normes élevées signifie que nous offrons à nos clients les meilleures options disponibles sur le marché.

Universal Nail Supplies vend-il dans le monde entier ?

Nous sommes réputés pour nos services d'expédition internationaux exceptionnels, nous permettant de vendre nos fournitures pour ongles de premier ordre dans de nombreux pays. Nous livrons nos produits de haute qualité directement à votre porte grâce à notre vaste réseau de distribution et à nos services d'expédition efficaces. Entrez votre code postal lors de la commande pour vérifier si nous livrons chez vous.

Quelle est la fiabilité des fournitures universelles pour les ongles ?

Universal Nail Supplies jouit d'une solide réputation de fiabilité dans l'industrie, grâce à notre engagement à fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Les clients nous font confiance pour notre expédition rapide et précise, et nos produits proviennent de fabricants fiables et de haute qualité constante. Avec des critiques élogieuses et un historique de clients satisfaits, Universal Nail Supplies est un choix de confiance pour tous vos besoins en fournitures d'ongles.

Où puis-je me procurer des produits pour les ongles en gros pour les professionnels ?

Si vous souhaitez acheter des fournitures pour les ongles pour les professionnels, Universal Nail Supplies est l'option ultime. Nous proposons une gamme diversifiée de produits pour les ongles haut de gamme, notamment des vernis à ongles, des gels, des acryliques, des outils et des accessoires. Avec nos prix imbattables et notre vaste sélection, Universal Nail Supplies est votre seule destination pour tous vos besoins en gros d'approvisionnement en ongles.